基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求中技
工作经验无经验
年龄要求18岁--35岁
工作地点镇江市丁卯开发区经十二路智慧大道468号双子楼A座1310室明都大饭店旁(江苏省/镇江市)
联系方式
联系人:范女士 ( 联系我时,请说是在镇江人才网上看到的 )
联系电话:137****2417
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2017-07-14
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职位描述
岗位职责:
1. 负责日常呼入的客户来电咨询、下单,回答客户疑问,解决客户的基本问题;
2. 与调度部、门店管理部、安全部等相关同事沟通协调及时响应客户需求;
3. 跟进客户的问题解决状态,及时向客户反馈,确保所有的客户问题最终得到圆满解决;
4. 对客户服务过程中的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
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